Kỹ Năng Quản Lý

Những thách thức của nhà quản lý cần nắm rõ

Lắng nghe, thấu hiểu và trách nhiệm là những bước khởi đầu tốt dẫn đến sự thúc đẩy tinh thần nhân viên và đến sự

Nghệ thuật phê bình và tạo động lực cho nhân viên

Không mất gì những lời nói nhẹ nhàng, hóm hỉnh nhưng lại hiệu quả. Một số ông sếp “vui tính” có cách “đặc trị” nhân

Làm gì với những đòi hỏi của khách hàng đối với nhân viên công ty

Nếu câu trả lời là không thì có lẽ doanh nghiệp nên tiếp làm ăn với những khách hàng như vậy, mặc dù việc nói

Những lưu ý khi lãnh đạo muốn sa thải một nhân viên

Lưu lại bất cứ tài liệu nào liên quan đến việc thi hành kỷ luật. Nếu phải ra toà thì lý do tại sao bạn

Bí quyết nắm bắt tâm lý nhân viên của bạn

Wood lạc quan cho rằng: “Nếu dành nhiều thời gian để đến khích lệ động viên từng nhân viên, tôi cam đoan rằng tôi có

Học cách lắng nghe nhân viên của mình

“Một đội bóng có 12 cầu thủ với 12 tính cách khác nhau. Nếu một hoặc hai cầu thủ chơi bóng không tốt thì huấn